---
tytul: "Jak sprawdzić, czy ChatGPT poleca moją firmę? Arkusz testu"
opis: "Sprawdź, czy ChatGPT poleca Twoją firmę: 7 kroków, wzór arkusza, wzór na udział w odpowiedziach i to, co pokażą GA4, Search Console i Bing."
adres: https://webstrona.com.pl/poradnik/jak-sprawdzic-czy-chatgpt-poleca-moja-firme/
aktualizacja: 2026-10-29
autor: Bartłomiej Pabisiński
---

# Jak sprawdzić, czy ChatGPT poleca moją firmę? Test z arkuszem w 7 krokach

**W skrócie:** Żeby sprawdzić, czy ChatGPT poleca Twoją firmę, zadaj mu 10 do 30 pytań, które wpisują Twoi klienci (bez nazwy firmy), każde 3 razy w czacie tymczasowym, i policz, w ilu odpowiedziach firma padła. Pierwszy test na 10 pytaniach zajmie Ci około 30 minut, a wzór arkusza pobierzesz niżej. W Webstronie taki pomiar powtarzamy co miesiąc w każdym pakiecie SEO od 1 200 zł netto.

Grafika: arkusz z 10 pytaniami hydraulika z Krakowa, kolumnami „próba 1, 2, 3” i wynikiem 6 z 30 odpowiedzi = 20% w dolnym wierszu.

## Jak sprawdzić, czy ChatGPT poleca moją firmę w 30 minut?

Potrzebujesz konta w ChatGPT, arkusza (Google Sheets albo Excel) i listy pytań. Przebieg pokazujemy na przykładzie hydraulika z kilku dzielnic Krakowa; u fryzjera czy w biurze rachunkowym wygląda tak samo.

### Krok 1: Wypisz 10 pytań, które słyszysz od klientów

Zacznij od rozmów telefonicznych i maili, nazwy usług z cennika odłóż na bok. Klient nie pyta o „usługi hydrauliczne”, tylko pisze „cieknie syfon pod zlewem, kto przyjedzie dziś na Bronowice”. Dorzuć zapytania z Search Console ze słowami „ile” albo „gdzie”. Na start wystarczą trzy grupy:

- **szukanie wykonawcy, 5 pytań:** „hydraulik Nowa Huta, wymiana bojlera w sobotę”;
- **problem albo porównanie, 3 pytania:** „czy w bloku opłaca się zamienić piecyk gazowy na elektryczny”;
- **Twoja marka, 2 pytania:** „co wiesz o [nazwa firmy] z Krakowa”, czyli sprawdzenie, co ChatGPT wie o Twojej firmie.

Dzielnicę wpisuj w treść pytania, bo ChatGPT często nie zna położenia piszącego.

### Krok 2: Przełącz się na czat tymczasowy

Każde pytanie zadawaj w czacie tymczasowym, który nie korzysta z pamięci i nie trafia do historii rozmów. Zapisz datę, nazwę modelu z interfejsu oraz to, czy pod odpowiedzią są przypisy ze źródłami (wtedy czat szukał w sieci).

**Czy ChatGPT pamięta Twoje rozmowy?** Tak, przy włączonej pamięci zapamiętuje fakty z wcześniejszych czatów, na przykład że prowadzisz firmę instalacyjną w Krakowie, i uwzględnia je w kolejnych odpowiedziach. Dlatego test na zwykłym koncie właściciela zawyża wynik.

### Krok 3: Każde pytanie zadaj 3 razy, zawsze w nowym oknie

ChatGPT za każdym razem składa odpowiedź od nowa. W badaniu SparkToro i Gumshoe (600 osób, 12 promptów, około 3000 odpowiedzi) ta sama lista marek wróciła w mniej niż 1 próbie na 100, a ta sama kolejność rzadziej niż raz na 1000. Dlatego nie notuj „jestem trzeci”, tylko „jestem w 2 z 3 prób”. Wynik 3 z 3 to stała obecność, 1 z 3 to przypadek.

### Krok 4: Oznacz każdą odpowiedź w arkuszu

Dla każdej próby wpisz jedno oznaczenie: polecona, wymieniona, z linkiem albo brak (legenda pod tabelą). Obok zanotuj konkurentów z odpowiedzi i domeny z przypisów. Błędne dane idą do kolumny „Uwagi”.

### Krok 5: Te same pytania wklej do Gemini, Perplexity i trybu AI Google

Każde z tych narzędzi korzysta z innego indeksu, więc wyniki potrafią się rozjechać. Wyniki zapisuj w osobnych zakładkach arkusza.

### Krok 6: Sprawdź wejścia z ChatGPT w GA4

Od maja 2026 GA4 ma domyślną grupę kanałów „AI Assistant”, do której trafia ruch m.in. z ChatGPT, Gemini i Claude (komunikat w pomocy Google Analytics, 13.05.2026). ChatGPT dopisuje do linków utm_source=chatgpt.com, ale wejścia z aplikacji bez informacji o źródle dalej lądują w „Direct”. Pełną konfigurację opisujemy w poradniku [jak śledzić ruch z ChatGPT](https://webstrona.com.pl/poradnik/jak-sledzic-ruch-z-chatgpt/).

### Krok 7: Policz wynik i wpisz termin kolejnego testu

Policz udział według wzoru z ramki niżej i zapisz go jako punkt odniesienia. Za miesiąc zadaj dokładnie te same pytania w tych samych warunkach.

## Jak wygląda arkusz testu? Wzór

Jeden wiersz to jedno pytanie, kolumny to kolejne próby. Tak wygląda fragment arkusza naszego przykładowego hydraulika:

| Pytanie klienta | Próba 1 | Próba 2 | Próba 3 | Domeny w przypisach | Inne firmy w odpowiedzi | Uwagi |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| hydraulik Nowa Huta, wymiana bojlera w sobotę | polecona | brak | wymieniona | katalog firm, Profil Firmy w Google | 3 | brak linku do strony |
| cieknie syfon, kto przyjedzie dziś na Bronowice | brak | brak | brak | portal ogłoszeniowy | 4 | do analizy |
| co wiesz o [nazwa firmy] z Krakowa | z linkiem | z linkiem | wymieniona | strona firmy, opinie Google | 0 | stary numer telefonu |

Legenda oznaczeń, której trzymaj się co miesiąc:

- **polecona:** firma pada jako propozycja dla pytającego („możesz zadzwonić do…”);
- **wymieniona:** nazwa jest w tekście, ale bez zachęty, np. na końcu długiej listy;
- **z linkiem:** przypis prowadzi do Twojej strony, czyli strona jest źródłem odpowiedzi (tak w praktyce wygląda różnica między wzmianką a cytowaniem w ChatGPT);
- **brak:** firmy nie ma w odpowiedzi.

## Ile pytań i powtórzeń wystarczy?

Na pierwszy rzut oka wystarczy 10 pytań po 3 próby. Do comiesięcznego porównania lepiej mieć 20 pytań, bo mała próba mocno się waha.

| Wariant | Pytania × próby | Odpowiedzi | Czas ręcznie | Dla kogo |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Szybki test | 10 × 3 | 30 | ok. 30 minut | jedna usługa w jednym mieście |
| Solidny test | 20 × 3 | 60 | ok. 1 godziny | punkt odniesienia do porównań co miesiąc |
| Kilka narzędzi | 20 × 3 w ChatGPT, Gemini i Perplexity | 180 | 2-3 godziny | firma, której klienci korzystają z różnych asystentów |

Przy 30 odpowiedziach jedna odpowiedź to ponad 3 punkty procentowe. Skok z 20% na 23% to więc zwykłe wahanie, nie efekt zmian na stronie.

## Jak policzyć wynik? Wzór na udział w odpowiedziach

**Udział = odpowiedzi z Twoją firmą ÷ wszystkie odpowiedzi × 100%.**

Przykład: hydraulik zadał 10 pytań po 3 razy, czyli zebrał 30 odpowiedzi. Firma pojawiła się w 6, więc udział wynosi 20%. Wygląda nieźle, dopóki nie rozbijesz wyniku na grupy. Pięć z tych sześciu wzmianek padło przy dwóch pytaniach o markę (6 odpowiedzi). Przy 15 odpowiedziach na pytania „kto przyjedzie” firma pojawiła się raz (około 7%), więc obcym klientom ChatGPT praktycznie jej nie poleca.

Dlatego licz udział osobno dla każdej grupy pytań. Dodatkowo sprawdź dwie proporcje: ile wzmianek ma link do Twojej strony i ile zawiera błędne dane.

## Co pokażą GA4, Search Console i Bing, a czego nie widać w żadnym raporcie?

Test ręczny mówi, czy jesteś polecany, a raporty, co z tego wynika.

| Źródło danych | Co zobaczysz | Czego tam nie ma |
| --- | --- | --- |
| Twój arkusz testu | wzmianki, polecenia, konkurentów, błędy w opisie firmy | ruchu i liczby osób, które zadały pytanie |
| GA4 (kanał AI Assistant, utm_source=chatgpt.com) | wejścia po kliknięciu linku w ChatGPT i innych asystentach | poleceń bez linku i wejść z aplikacji bez źródła |
| Search Console, raport funkcji generatywnej AI (od 31.08.2026) | wyświetlenia Twoich adresów w AI Overviews i trybie AI | kliknięć, zapytań i czegokolwiek z ChatGPT |
| Bing Webmaster Tools, AI Performance (public preview od 10.02.2026) | cytowania Twoich stron w Copilocie i podsumowaniach AI w Bingu | kliknięć |
| Logi serwera | wizyty robotów OAI-SearchBot i ChatGPT-User | treści odpowiedzi |

Raport w Search Console łączy AI Overviews i tryb AI (razem z Discover), a przy małej liczbie danych może się nie pokazać. Opis znajdziesz na [blogu Google Search Central](https://developers.google.com/search/blog/2026/06/gen-ai-performance-reports).

## Co zrobić z wynikiem testu?

Arkusz od razu podpowiada następny krok; naprawy opisujemy w osobnych poradnikach:

| Co widzisz w arkuszu | Co to zwykle znaczy | Gdzie dalej |
| --- | --- | --- |
| 0% nawet przy pytaniach o markę, w logach brak OAI-SearchBot | ChatGPT nie ma dostępu do strony albo nie ma jej w indeksie Bing | [jak pojawić się w ChatGPT](https://webstrona.com.pl/poradnik/jak-pojawic-sie-w-chatgpt/) |
| marka rozpoznana, 0% przy pytaniach o wykonawcę | model zna firmę, ale nie łączy jej z usługą i miejscem | [dlaczego ChatGPT nie poleca mojej firmy](https://webstrona.com.pl/poradnik/dlaczego-chatgpt-nie-poleca-mojej-firmy/) |
| błędny telefon, adres albo zakres usług | gdzieś w sieci jest stary wpis, przypisy wskażą który | diagnoza w poradniku o przyczynach braku poleceń (link wyżej) |
| firma wymieniona, ale rzadko polecana i bez linku | odpowiedź opiera się na katalogach, nie na Twojej stronie | [jak sprawić, żeby ChatGPT polecał moją firmę](https://webstrona.com.pl/poradnik/jak-sprawic-zeby-chatgpt-polecal-moja-firme/) |

Domeny z przypisów przy konkurentach spisz osobno, bo pokazują, skąd model bierze rekomendacje; więcej w artykule [jak ChatGPT wybiera źródła](https://webstrona.com.pl/poradnik/jak-chatgpt-wybiera-zrodla/).

## Kiedy zlecić pomiar zamiast robić go samemu?

Pomiar warto oddać, gdy lista przekracza 30 pytań, obsługujesz kilka miast, prowadzisz sklep z wieloma kategoriami albo potrzebujesz co miesiąc tego samego raportu bez poświęcania pół dnia. Zakres takiego zlecenia opisujemy na stronie [audyt i monitoring widoczności w AI](https://webstrona.com.pl/audyt-widocznosci-w-ai/). Pomiar prowadzi Webstrona (Bartłomiej Pabisiński SCYLA, Kraków), spotkania w biurze przy Kalwaryjskiej albo online.

**Wybrane wyniki klientów**

- **Mamyrecepte.pl, recepty online.** Około 90 000 wejść z Google miesięcznie, 346 fraz w top 3 i 2 200 fraz na pozycjach od 4 do 10. To branża medyczna, w której Google bardzo surowo ocenia treści, a konkurencją są duże serwisy z wieloletnią historią.
- **Randkuj.my, portal randkowy.** Około 100 000 wejść z Google miesięcznie, 1 300 fraz w top 3 i 700 fraz na pozycjach od 4 do 10. Start od zera: nowa domena bez historii i bez ruchu, dziś wysoko na „portal randkowy” i „portale randkowe”.

[Zamów bezpłatną analizę widoczności w AI](https://webstrona.com.pl/bezplatna-analiza/)

## Pytania o test widoczności w ChatGPT

### Czy wystarczy zapytać ChatGPT o nazwę mojej firmy?

Nie. Pytanie z nazwą sprawdza jedynie, czy ChatGPT zna Twoją firmę i co o niej mówi. Klienci, którzy Cię nie znają, wpisują usługę i miejsce, nazwy nie znają. Pytania o markę traktuj jako kontrolę danych (adres, telefon, zakres usług) i trzymaj je w mniejszości, najwyżej 2 na 10.

### Dlaczego ChatGPT za każdym razem podaje inną listę firm?

Bo odpowiedź powstaje od nowa przy każdym pytaniu, a przy włączonym wyszukiwaniu model może trafić na inne źródła. Badanie SparkToro i Gumshoe pokazało, że identyczna lista marek powtarza się rzadziej niż raz na 100 prób. Dlatego liczysz, w ilu próbach firma się pojawia, zamiast notować miejsce na liście.

### Czy wynik zależy od miasta i zalogowanego konta?

Tak. ChatGPT może brać pod uwagę przybliżoną lokalizację, a na zalogowanym koncie także pamięć i wcześniejsze rozmowy. Dlatego wpisuj miasto lub dzielnicę wprost w pytaniu i testuj w czacie tymczasowym. Jeśli obsługujesz Kraków i Wieliczkę, przygotuj osobne pytania dla obu miejsc.

### Czy są narzędzia, które sprawdzają to automatycznie?

Tak, na rynku są płatne narzędzia, które zadają zestaw pytań w ChatGPT, Perplexity czy Gemini i liczą wzmianki. Przydają się przy kilkudziesięciu pytaniach i kilku rynkach. Przy jednej usłudze ręczny arkusz wystarczy, a widzisz w nim pełne odpowiedzi i przypisy.

### Czy test przez API OpenAI daje ten sam wynik co aplikacja?

Nie zawsze. Model wywołany przez API bez wyszukiwania odpowiada z wiedzy treningowej, a użytkownik aplikacji często dostaje odpowiedź opartą na świeżych wynikach z sieci. Pomiar przez API traktuj jako uzupełnienie, a najważniejsze pytania sprawdzaj ręcznie w aplikacji, tak jak robią to klienci.

### Czy Search Console pokaże, że moja strona jest w AI Overviews?

Częściowo. Od 31 sierpnia 2026 każda strona ma w Search Console raport funkcji generatywnej AI z wyświetleniami adresów w AI Overviews i trybie AI. Nie zobaczysz tam kliknięć ani zapytań, a oba formaty są policzone razem. O ChatGPT ten raport nie mówi nic.

### Czy da się sprawdzić cytowania w Copilocie?

Tak, w Bing Webmaster Tools. Raport AI Performance działa w wersji public preview od 10 lutego 2026 i pokazuje, ile razy Copilot i podsumowania AI w Bingu cytowały Twoje strony oraz które adresy. Kliknięć raport nie podaje. Ponieważ ChatGPT korzysta z indeksu Bing, to dobre uzupełnienie arkusza.

### Jak często powtarzać test?

Raz w miesiącu, na tej samej liście pytań i w tych samych warunkach. Częstsze testy pokazują głównie przypadkowe wahania. Dodatkowy pomiar zrób 2-3 tygodnie po większej zmianie, np. przebudowie strony albo przeprowadzce firmy.

### Czy Webstrona zagwarantuje, że ChatGPT zacznie polecać moją firmę?

Nie. O odpowiedziach ChatGPT decyduje model OpenAI i nikt z zewnątrz nie ma nad nim pełnej kontroli, więc taka obietnica byłaby nieuczciwa. Możemy obiecać stały sposób pomiaru, te same pytania co miesiąc, listę zadań wynikającą z arkusza i raport, w którym widać, co się zmieniło.

---

**O autorze:** Bartłomiej Pabisiński, założyciel Webstrony (Bartłomiej Pabisiński SCYLA, Kraków). 16 lat w SEO, co miesiąc prowadzi testy pytań w ChatGPT, Perplexity, Gemini i AI Overviews dla klientów. [Strona autora](https://webstrona.com.pl/autor/bartlomiej-pabisinski/) · [LinkedIn](https://pl.linkedin.com/in/bart%C5%82omiej-pabisi%C5%84ski-744a23278). Aktualizacja: 29 października 2026.