Pozycjonowanie w Google i w AI, reklamy, strony i sklepy. Bez umowy terminowej.
Prowadzenie social media to stała obsługa firmowych profili: plan treści, posty i rolki, odpowiedzi na komentarze, kampanie płatne i miesięczny raport. Prowadzimy Facebooka, Instagram, TikToka i LinkedIn dla firm usługowych, sklepów i B2B. Cena zaczyna się od 1 200 zł netto miesięcznie za 1 profil i 8 postów, bez umowy terminowej. Budżet reklamowy płacisz platformie osobno.
Zadzwoń: +48 730 970 580, poniedziałek do piątku, 8:00 do 18:00. Na wiadomości odpowiadamy do 12 godzin w dni robocze.
Obsługa social mediów to u nas pięć stałych bloków pracy, które w każdym pakiecie wyglądają tak samo. Zmienia się tylko ich skala: liczba profili, postów i kampanii. Dzięki temu łatwo porównać pakiety i policzyć, ile płacisz za konkretną pracę.
Marketing w social media (w skrócie SMM, po polsku marketing społecznościowy) to szersze pojęcie niż publikowanie postów. Obejmuje też rozmowę z odbiorcami, reklamy i pomiar. Media społecznościowe to serwisy, w których użytkownicy sami tworzą treści, a kanały social media to konkretne profile Twojej firmy w tych serwisach. Zarządzanie social mediami to z kolei organizacja całej pracy: kalendarz, akceptacje, dostępy i budżety.
Na starcie ustalamy, kto ma oglądać profil i co ma zrobić po obejrzeniu posta. Przeglądamy kilka profili konkurencji: rytm publikacji, formaty, które zbierają reakcje. Efektem jest krótki dokument z tematami przewodnimi, tonem i miarami do raportu.
Piszemy teksty, projektujemy grafiki na szablonach w Twoich kolorach i montujemy krótkie wideo. Rolki powstają z nagrań, które robisz telefonem według naszego scenariusza. Sesji zdjęciowych nie robimy: zdjęcia dostarczasz Ty albo dobieramy grafiki i zdjęcia z licencją. Każdy wpis widzisz w kalendarzu przed publikacją.
Odpowiadamy na komentarze i wiadomości w ustalonych godzinach, a sprawy wymagające decyzji, na przykład reklamacje, przekazujemy Tobie. Bazę gotowych odpowiedzi (ceny, terminy, dojazd) zatwierdzasz raz. Godziny moderacji zapisujemy w zakresie współpracy.
Zasięg bez reklamy jest na firmowych profilach niewielki, więc większość planów ma jedną kampanię, ustawioną w Menedżerze reklam z celem sprzedażowym i pomiarem konwersji. Szczegóły kampanii opisujemy na stronach Meta Ads i reklama na TikToku.
Co miesiąc dostajesz zestawienie: co opublikowaliśmy, które treści zadziałały, ile było kliknięć do strony, wiadomości i zapytań, a przy kampaniach także wydatki i koszt wyniku. Raport kończy się listą zmian na kolejny miesiąc.
Prowadzenie social media kosztuje u nas od 1 200 zł netto miesięcznie za 1 profil i 8 postów oraz od 2 200 zł netto za 2 profile z 12 postami i relacjami. Przy 3 i więcej platformach wycena jest indywidualna, po rozmowie. Każdą kwotę możesz rozbić na koszt jednego posta, bo liczba treści w pakiecie jest stała.
Ceny netto, + 23% VAT. Rozliczenie miesięczne na fakturę VAT.
Wybieram ten zakres (przy każdym pakiecie)
Na rynku oferty zaczynają się od kilkuset złotych miesięcznie, a cena rośnie z liczbą profili i udziałem wideo. Nasz pakiet startuje od 1 200 zł, bo w tej kwocie jest już strategia, moderacja i raport z planem zmian. Tańsze oferty często obejmują samą publikację gotowych grafik.
Osobno płacisz za budżet reklamowy, rozbudowane kampanie i produkcję materiałów spoza abonamentu.
| Pozycja | Cena netto | Komu płacisz |
|---|---|---|
| Budżet reklamowy | ustalasz sam | bezpośrednio Meta, TikTok lub LinkedIn |
| Obsługa kampanii Meta Ads (Facebook i Instagram) | od 990 zł / mies., konfiguracja od 900 zł | nam |
| Obsługa kampanii TikTok Ads | od 1 190 zł / mies., konfiguracja od 900 zł | nam |
| Obsługa kampanii LinkedIn Ads | od 1 490 zł / mies., konfiguracja od 1 200 zł | nam |
| Montaż wideo do reklam, produkcja wideo | wycena indywidualna | nam |
Grafiki do reklam są w cenie obsługi. Ceny netto, + 23% VAT. Przykładowe budżety reklamowe dla różnych branż pokazujemy na stronie ile kosztuje reklama w social media.
Pakiet wybierzesz, odpowiadając na trzy pytania: w jakiej branży działasz, ile platform potrzebujesz i czy masz budżet na reklamy. To te same pytania, które zadajemy na pierwszej rozmowie.
| Pytanie | Twoja odpowiedź | Co proponujemy |
|---|---|---|
| Branża | usługi lokalne (gabinet, warsztat, restauracja) | Facebook albo Facebook z Instagramem, pakiet Podstawowy lub Rozszerzony |
| Branża | sklep internetowy, marka konsumencka | Instagram z TikTokiem, pakiet Rozszerzony, kampania sprzedażowa |
| Branża | firma B2B, producent, kancelaria | LinkedIn, pakiet Podstawowy, często z profilem właściciela |
| Ile platform | 1 | Podstawowy, od 1 200 zł |
| Ile platform | 2 | Rozszerzony, od 2 200 zł |
| Ile platform | 3 lub więcej | Pełny, wycena po rozmowie |
| Budżet na reklamy | nie ma | sam pakiet, zasięg budujemy treściami i promocją pojedynczych postów |
| Budżet na reklamy | jest, 1 kampania | kampania w ramach pakietu |
| Budżet na reklamy | jest, kilka kampanii | pakiet + osobna obsługa Meta Ads lub TikTok Ads |
Nie wiesz, co wybrać? Zaznacz „nie wiem” w formularzu, a zakres zaproponujemy po rozmowie.
Obsługę kampanii rozlicza się na trzy sposoby: stałą opłatą miesięczną, procentem od budżetu reklamowego albo procentem od przychodu. My stosujemy tylko pierwszy model.
| Model | Jak działa | Dla kogo | U nas |
|---|---|---|---|
| Stała opłata miesięczna | znana kwota za pracę, niezależna od wydatków na reklamy | firmy, które chcą przewidywalnego kosztu | tak, od 990 zł netto (Meta Ads) |
| Procent od budżetu | wynagrodzenie rośnie razem z wydatkami, zwykle 10 do 20% | duże budżety | nie |
| Procent od przychodu | wykonawca bierze część sprzedaży, głównie w e-commerce | sklepy z pełnym śledzeniem sprzedaży | nie |
Przy stałej opłacie nie mamy powodu, żeby namawiać Cię na wyższy budżet. Faktury za reklamy wystawia Ci platforma, więc koszt mediów i koszt pracy widzisz osobno.
Weźmy warsztat samochodowy, który zaczyna od samego Facebooka. Przez pierwsze 3 miesiące płaci za pakiet Podstawowy 1 200 zł netto miesięcznie, czyli 3 600 zł netto za kwartał. Do tego mała kampania lokalna z budżetem płaconym bezpośrednio do Meta.
Po kwartale widać, które treści przynoszą telefony i wiadomości. Jeśli rolki z naprawami dobrze się oglądają, warsztat dokłada Instagram i przechodzi na pakiet Rozszerzony od 2 200 zł netto. Zmiana działa od kolejnego miesiąca, bez aneksów i bez kar, tak samo jak powrót do mniejszego zakresu.
Wybrane wyniki klientów
Przykładowy miesiąc w pakiecie Rozszerzonym to 12 postów (w tym 4 rolki), relacje przy ważniejszych wydarzeniach, moderacja i jedna kampania, rozpisane na cztery tygodnie. Poniżej plan dla gabinetu fizjoterapii z Facebookiem i Instagramem.
post: cennik zabiegów
Środa: rolka: ćwiczenie na ból karku
post: poznaj fizjoterapeutę
Środa: relacje: dzień w gabinecie
karuzela: fizjoterapeuta czy lekarz?
Środa: rolka: ćwiczenia po urazie kolana
post: poradnik z linkiem do strony
Środa: rolka: kulisy, nowy sprzęt
Kalendarz dostajesz w udostępnionym narzędziu (Meta Business Suite albo arkusz) i komentujesz każdy wpis bezpośrednio przy nim.
Współpraca zaczyna się od rozmowy, a pierwsze posty według nowego planu publikujemy zwykle po 2 do 3 tygodniach. Kolejność kroków jest zawsze ta sama:
Ustalamy cel, odbiorców i platformy, przeglądamy statystyki i profile konkurencji. Po rozmowie dostajesz wycenę.
Dodajesz nas jako partnera w Meta Business Suite, na TikToku lub LinkedInie. Haseł nie potrzebujemy.
Pokazujemy kilka gotowych postów i szkic kalendarza, zanim zapłacisz za pierwszy miesiąc pracy.
Zatwierdzasz tematy przewodnie, ton komunikacji, szablony grafik i bazę odpowiedzi.
Działamy według kalendarza, po miesiącu dostajesz raport i propozycję zmian.
Zanim ruszy pierwszy miesiąc, dostajesz posty pokazowe w Twoich kolorach i plan tematów na 4 tygodnie. Widzisz od razu, jak piszemy i jak wyglądają grafiki. Jeśli coś nie pasuje, poprawiamy to przed publikacjami.
Plan na kolejny miesiąc dostajesz przed jego początkiem. Liczba rund poprawek nie jest limitowana: poprawiamy do Twojej akceptacji. Post, który Ci się nie podoba, wymieniamy na nowy albo przesuwamy na inny termin. Bez Twojej akceptacji nic nie wychodzi.
Efekty mierzymy według celu ustalonego na starcie. Polubienia i zasięg pokazujemy w raporcie, ale oceniamy współpracę po wskaźnikach, które przekładają się na sprzedaż.
| Cel | Co mierzymy | Co jest w raporcie |
|---|---|---|
| Rozpoznawalność | zasięg, wyświetlenia rolek, przyrost obserwujących | najlepsze treści miesiąca, koszt 1 000 wyświetleń |
| Zapytania lokalne | wiadomości, kliknięcia „Zadzwoń”, wyznaczanie trasy | liczba i koszt zapytania, porównanie z poprzednim miesiącem |
| Sprzedaż w sklepie | ruch z social media w GA4, transakcje, przychód | zwrot z wydatków na reklamę, produkty z największą sprzedażą |
| Leady B2B | formularze, wiadomości na LinkedIn, wejścia na ofertę | liczba i jakość leadów, koszt leada |
| Rekrutacja | kliknięcia w ogłoszenie, zgłoszenia | liczba zgłoszeń, koszt zgłoszenia |
Każdy link do strony ma parametry UTM, więc w GA4 widać, ile wizyt i kontaktów przyszło z social media.
Prowadzenie social media nie ma sensu, gdy brakuje podstaw, na których profil mógłby sprzedawać. W takich sytuacjach proponujemy coś innego:
Konta, strony firmowe, konta reklamowe i wszystkie treści należą do Ciebie. Profile zostają w Twoim Meta Business Suite, my mamy dostęp partnera, a faktury za reklamy wystawia Ci platforma.
Po zakończeniu współpracy odbierasz dostęp jednym kliknięciem. Zostają u Ciebie profile z historią, listy odbiorców, dane piksela, pliki źródłowe grafik i szablony. Jeśli fanpage jest dziś założony na prywatne konto byłego pracownika, pomagamy przenieść uprawnienia na firmę.
Prowadzimy Facebooka, Instagram, TikToka, LinkedIn, YouTube Shorts i Pinterest. Zwykle doradzamy dwie platformy prowadzone regularnie zamiast pięciu prowadzonych zrywami.
| Platforma | Dla kogo najczęściej | Formaty | Typowy cel |
|---|---|---|---|
| usługi lokalne, sklepy, odbiorcy 30+ | posty ze zdjęciem, wydarzenia | zapytania, opinie, ruch na stronę | |
| beauty, gastronomia, wnętrza, moda | rolki, karuzele, relacje | rozpoznawalność, sprzedaż | |
| TikTok | marki konsumenckie, młodsi odbiorcy | krótkie wideo, trendy | zasięg, sprzedaż, rekrutacja |
| B2B, usługi profesjonalne | posty eksperckie, dokumenty | zaufanie, leady B2B | |
| YouTube Shorts | firmy z materiałem wideo | krótkie instrukcje, kulisy | zasięg |
| wnętrza, ogród, DIY, ślub | piny produktowe | ruch do sklepu |
Facebook i Instagram obsługujemy z jednego miejsca w Meta Business Suite, ale z innymi treściami. Jedno nagranie przerabiamy na wersje dla TikToka, Shorts i rolek. Na LinkedInie najwięcej zasięgu mają profile właściciela i handlowców, a kampanie płatne opisujemy na stronie reklama na LinkedIn.
Prowadzenie fanpage na Facebooku zaczynamy od porządków: kategoria, godziny, adres i telefon zgodne ze stroną i wizytówką Google, przycisk kontaktu i lista administratorów. Potem audyt social media, czyli analiza social media z ostatnich 90 dni (zasięg, interakcje, czas odpowiedzi, ustawienia piksela). Wstępny przegląd robimy przed wyceną bez opłat.
Profesjonalne prowadzenie fanpage to stały rytm: 2 do 3 posty tygodniowo, relacje i odpowiedzi w Messengerze. Oferta prowadzenia fanpage zaczyna się od pakietu Podstawowego, a prowadzenie profilu firmowego na Facebooku razem z Instagramem to pakiet Rozszerzony. Aktywny fanpage wspiera też pozycjonowanie marki.
Reklama w social mediach to płatne docieranie do osób wybranych według miejsca, wieku, zainteresowań albo wcześniejszego kontaktu z firmą. Kampanie reklamowe w social media układamy w trzy etapy:
rozpoznawalność, wyświetlenia wideo
Przykładowa kreacja: rolka 15 do 30 s z pracy
ruch, wiadomości
Przykładowa kreacja: karuzela z ofertą i cenami
sprzedaż, formularz kontaktowy
Przykładowa kreacja: opinia klienta, promocja z terminem
Skuteczna reklama w social media potrzebuje danych: Meta zaleca około 50 zdarzeń optymalizacji na zestaw reklam tygodniowo. Przy małym budżecie każda kampania w social media ma więc jeden zestaw reklam i 3 do 5 kreacji, oceniany po koszcie zapytania (performance marketing social media). Reklama social media w kampaniach leadowych łączy się ze stroną docelową, opisaną na stronie generowanie leadów. Zobacz też influencer marketing i reklama na YouTube.
Agencja social media daje kilka kompetencji i zastępstwo przy urlopie, prowadzenie social media przez freelancera bywa tańsze przy jednym profilu, a własny pracownik najlepiej zna firmę.
| Kryterium | Agencja | Freelancer | Własny pracownik |
|---|---|---|---|
| Koszt | stała opłata miesięczna | opłata za profil | pensja, koszty pracodawcy, narzędzia |
| Kompetencje | strategia, grafika, wideo, reklamy, analityka | zależne od osoby | zależne od osoby |
| Urlop i choroba | zastępstwo | przerwa w publikacjach | przerwa w publikacjach |
| Powiązanie z SEO i Google Ads | w jednym planie | rzadko | zależne od zespołu |
| Kiedy ma sens | 2 i więcej platform, kampanie | 1 profil, prosty zakres | duża marka, codzienne publikacje |
Specjalista ds. social media na etacie rzadko łączy grafikę, montaż i reklamy, więc firmy szukające osoby do prowadzenia social media często dokupują wideo albo kampanie. Obsługa social media przez agencję od mediów społecznościowych daje jedną fakturę i jeden plan, a zarządzanie social media zostaje po jednej stronie.
Skuteczne prowadzenie social mediów opiera się na regularności i pomiarze. Stosujemy sześć zasad:
Social media, pozycjonowanie i Google Ads dają lepsze wyniki w jednym planie, bo dzielą się danymi. Frazy, które sprzedają w kampaniach Google Ads, stają się tematami poradników w ramach content marketingu, a wpisy z bloga i social media wzajemnie się uzupełniają: z poradnika powstaje rolka, a rolka kieruje na poradnik. Aktywne profile i spójne dane firmy pomagają też w widoczności w odpowiedziach AI, o czym piszemy na stronie pozycjonowanie w AI.
Za prowadzenie social media płaci się stałą opłatę miesięczną, zależną od liczby profili, postów, zakresu moderacji i kampanii. U nas pakiet Podstawowy kosztuje od 1 200 zł netto miesięcznie (1 profil, 8 postów), a Rozszerzony od 2 200 zł netto (2 profile, 12 postów i relacje). Budżet reklamowy jest osobną pozycją, płaconą bezpośrednio do Meta, TikToka lub LinkedIna. Do cen doliczamy 23% VAT.
Prowadzenie jednego profilu kosztuje u nas od 1 200 zł netto miesięcznie i obejmuje 8 postów, strategię, grafiki, moderację w dni robocze i miesięczny raport. Daje to około 150 zł netto za jeden post z całą obsługą wokół niego. Przy dwóch profilach koszt jednego profilu spada do około 1 100 zł netto, bo pakiet Rozszerzony kosztuje od 2 200 zł.
Media społecznościowe to serwisy internetowe, w których użytkownicy sami tworzą, udostępniają i komentują treści, na przykład Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube i Pinterest. Dla firmy są miejscem kontaktu z klientami, publikowania oferty i prowadzenia reklam kierowanych do wybranych grup odbiorców.
Tak. Zanim zaczniemy pierwszy miesiąc, dostajesz kilka postów pokazowych w Twojej identyfikacji wizualnej i plan tematów na cztery tygodnie. Widzisz styl tekstów i grafik, zanim cokolwiek opublikujemy. Uwagi do materiału próbnego wprowadzamy przed startem, więc pierwsze publikacje są już zgodne z Twoimi oczekiwaniami.
Liczba rund poprawek nie jest limitowana: poprawiamy do Twojej akceptacji. Post, który Ci nie odpowiada, wymieniamy na nowy albo przesuwamy na inny termin. Żaden wpis nie trafia na profil bez Twojej akceptacji, chyba że po pierwszych tygodniach sam zdecydujesz o akceptacji tylko wybranych treści.
Liczba postów wynika z pakietu. W Podstawowym jest to 8 postów miesięcznie na 1 profilu, w Rozszerzonym 12 postów i relacje na 2 profilach, a w pakiecie Pełnym liczbę ustalamy po rozmowie, zwykle przy 3 do 4 platformach. Zakres zmieniasz od kolejnego miesiąca, w górę albo w dół, bez aneksu do umowy.
Tak. Rolki są częścią każdego pakietu, bo krótkie wideo najczęściej dociera do nowych odbiorców. Piszemy scenariusze, a nagrania robisz telefonem według naszych wskazówek albo przekazujesz gotowe materiały. Montaż, napisy i miniatury przygotowujemy my. Montaż wideo do kampanii reklamowych i produkcję wideo wyceniamy osobno.
Nie. Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio platformie, czyli Meta, TikTokowi lub LinkedInowi, i to one wystawiają Ci faktury za reklamy. Nasza opłata obejmuje pracę przy kampanii: ustawienie, kreacje, kontrolę i optymalizację. Nie bierzemy procentu od Twoich wydatków, więc koszt mediów i koszt obsługi widzisz w dwóch osobnych pozycjach.
Platformę wybiera się według tego, gdzie są Twoi klienci. Usługi lokalne zaczynają zwykle od Facebooka i Instagrama, marki konsumenckie z młodszymi odbiorcami od Instagrama i TikToka, firmy B2B od LinkedIna, a sklepy z wnętrzami i dekoracjami dobrze wykorzystują Pinterest. Dwie platformy prowadzone regularnie przynoszą zwykle więcej niż pięć prowadzonych zrywami.
Tak. Prowadzimy profile po polsku, po angielsku i dwujęzyczne, więc dla firm z zagranicy działamy jako social media agency z polskim zespołem. Teksty przygotowujemy też po niemiecku, włosku, słowacku, litewsku i ukraińsku z udziałem native speakerów. Drugi język oznacza osobne teksty i moderację, dlatego wpływa na wycenę.
Raport dostajesz raz w miesiącu. Zawiera opublikowane treści, zasięg, interakcje, przyrost obserwujących, kliknięcia do strony, wiadomości i zapytania, a przy kampaniach wydatki, koszt wyniku i sprzedaż. Ruch z social media sprawdzamy w GA4 dzięki parametrom UTM. Na końcu raportu jest lista zmian na kolejny miesiąc.
Umowę zawieramy na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia, bez okresu minimalnego i bez kar. Pakiet zmieniasz od kolejnego miesiąca. Rozliczenie jest miesięczne, na fakturę VAT z terminem płatności 7 dni. Po rezygnacji konta, treści, dane piksela i pliki źródłowe grafik zostają u Ciebie.
Pierwsze efekty kampanii płatnych, czyli wiadomości, zapytania i ruch na stronę, widać zwykle w pierwszych tygodniach. Efekty działań bez reklamy, takie jak większy zasięg i zapytania z samego profilu, pojawiają się najczęściej po 3 do 6 miesiącach regularnych publikacji. Dlatego pierwszą ocenę współpracy proponujemy po kwartale.
Wypełnij formularz i podaj link do profilu. Zapytamy o te same trzy rzeczy co w doborze pakietu oraz o liczbę postów. Odezwiemy się w ciągu 12 godzin w dni robocze, a po rozmowie dostaniesz wycenę z proponowanym zakresem.
Możesz też napisać na kontakt@webstrona.com.pl albo przez WhatsApp +48 730 970 580. Webstrona (Bartłomiej Pabisiński SCYLA, ul. Kalwaryjska 69 lok. 9, 30-504 Kraków) prowadzi profile firm z całej Polski zdalnie, spotkania odbywają się w Krakowie lub online. Stawki pozostałych usług znajdziesz w cenniku.